Готовый набор · B2 · 12 карточек · около 12 минут
Лексика B2, чтобы проверить операции по счёту, разобраться с ошибочным списанием или переводом, заблокировать карту и получить от банка письменный ответ.
Автор: Cards2All. Обновлено: 2026-08-03.
обнаружить в банковской выписке незнакомое списание
Пример: Bei der monatlichen Kontrolle stellte ich im Kontoauszug eine Abbuchung fest, die ich keinem Einkauf zuordnen konnte. — При ежемесячной проверке я обнаружил в выписке списание, которое не смог связать ни с одной покупкой.
Примечание: die Abbuchung, мн. ч. die Abbuchungen; der Kontoauszug, мн. ч. die Kontoauszüge. feststellen + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: stellt fest, stellte fest, hat festgestellt. etwas einer Sache zuordnen: объект в Akkusativ, ориентир в Dativ. Нейтрально-деловой регистр.
опротестовать двойное списание по карте
Пример: Obwohl ich nur einmal bezahlt hatte, erschien derselbe Betrag zweimal; deshalb reklamierte ich die doppelte Kartenbelastung bei meiner Bank. — Хотя я заплатил только один раз, одна и та же сумма появилась дважды, поэтому я опротестовал двойное списание в своём банке.
Примечание: die Kartenbelastung, мн. ч. die Kartenbelastungen; der Betrag, мн. ч. die Beträge. etwas bei jemandem reklamieren: Akkusativ + bei + Dativ. reklamieren — неотделяемый слабый глагол: reklamiert, reklamierte, hat reklamiert; стандартный деловой регистр для заявления об ошибке.
установить, кто предъявил требование на списание по прямому дебету
Пример: Mithilfe der Gläubiger-ID und der Mandatsreferenz konnte die Bank den Einreicher der Lastschrift eindeutig identifizieren. — С помощью идентификатора кредитора и ссылки на мандат банк смог однозначно установить инициатора прямого дебета.
Примечание: der Einreicher, мн. ч. die Einreicher; die Lastschrift, мн. ч. die Lastschriften; die Mandatsreferenz, мн. ч. die Mandatsreferenzen. identifizieren + Akkusativ; неотделяемый слабый глагол: identifiziert, identifizierte, hat identifiziert. Einreicher — официально-банковское обозначение стороны, подавшей Lastschrift к исполнению.
поручить банку вернуть списание по базовому прямому дебету SEPA
Пример: Da der Betrag nach der Kündigung erneut eingezogen worden war, ließ ich die SEPA-Basislastschrift über das Onlinebanking zurückgeben. — Поскольку после расторжения договора сумму снова списали, я оформил возврат базового прямого дебета SEPA через онлайн-банк.
Примечание: die SEPA-Basislastschrift, мн. ч. die SEPA-Basislastschriften; die Kündigung, мн. ч. die Kündigungen. zurückgeben + Akkusativ; отделяемый сильный глагол: gibt zurück, gab zurück, hat zurückgegeben. lassen + Akkusativ + инфинитив без zu; Perfekt: hat zurückgeben lassen. По данным Bundesbank, базовый SEPA-дебет с мандатом можно вернуть в течение восьми недель без указания причины; при отсутствии мандата действует иной, более длительный срок. Возврат списания сам по себе не отменяет возможное требование получателя.
выяснить причину отказа в исполнении банковского перевода
Пример: Im Onlinebanking stand nur „nicht ausgeführt“, deshalb klärte ich mit der Bank den genauen Ablehnungsgrund der Überweisung. — В онлайн-банке было указано лишь «не исполнено», поэтому я выяснил у банка точную причину отказа в переводе.
Примечание: der Ablehnungsgrund, мн. ч. die Ablehnungsgründe; die Überweisung, мн. ч. die Überweisungen. etwas mit jemandem klären: Akkusativ + mit + Dativ. klären — слабый неотделяемый глагол: klärt, klärte, hat geklärt. Официальный BaFin-Kontenvergleich приводит недостаточное Guthaben как один из возможных, но не единственный повод для обоснованного отказа.
запросить статус ещё не поступившего банковского перевода
Пример: Da der Empfänger noch keinen Zahlungseingang sah, erfragte ich bei der Bank den Status der ausstehenden Überweisung. — Поскольку получатель ещё не видел поступления средств, я запросил в банке статус ожидаемого перевода.
Примечание: der Status, мн. ч. die Status; die Überweisung, мн. ч. die Überweisungen; der Zahlungseingang, мн. ч. die Zahlungseingänge. etwas bei jemandem erfragen: Akkusativ + bei + Dativ. erfragen — неотделяемый слабый глагол: erfragt, erfragte, hat erfragt. ausstehend здесь значит «ещё не завершённый/не поступивший», а не «неоплаченный долг».
немедленно сообщить банку о переводе, отправленном не тому получателю
Пример: Nachdem ich versehentlich einen falschen gespeicherten Zahlungsempfänger ausgewählt hatte, meldete ich der Bank die fehlgeleitete Überweisung umgehend, damit sie versuchen konnte, den Betrag zurückzufordern. — После того как я по ошибке выбрал не того получателя из сохранённых, я немедленно сообщил банку об ошибочно направленном переводе, чтобы он мог попытаться запросить возврат суммы.
Примечание: die Überweisung, мн. ч. die Überweisungen; der Zahlendreher, мн. ч. die Zahlendreher; die IBAN, мн. ч. die IBANs. jemandem etwas melden: адресат в Dativ, сообщение в Akkusativ. melden — слабый глагол: meldet, meldete, hat gemeldet. umgehend — нейтрально-официальное «без промедления». Обычный и мгновенный переводы, как правило, неотзывны; банк может лишь попытаться вернуть сумму, и результат не гарантирован.
сверить данные получателя перед подтверждением перевода
Пример: Als die Empfängerüberprüfung eine Abweichung meldete, glich ich Name und IBAN mit der Rechnung ab, bevor ich die Überweisung freigab. — Когда проверка получателя выявила расхождение, я сверил имя и IBAN со счётом, прежде чем подтверждать перевод.
Примечание: die Empfängerdaten — только мн. ч.; die Freigabe, мн. ч. die Freigaben; die Abweichung, мн. ч. die Abweichungen. etwas mit etwas abgleichen: Akkusativ + mit + Dativ; отделяемый сильный глагол: gleicht ab, glich ab, hat abgeglichen. freigeben + Akkusativ: gibt frei, gab frei, hat freigegeben. Официальная Empfängerüberprüfung сопоставляет имя с IBAN, но не доказывает добросовестность самого получателя.
без промедления заблокировать банковскую карту
Пример: Als ich den Verlust bemerkte, ließ ich die Karte unverzüglich sperren und meldete den Vorfall anschließend meiner Bank. — Как только я заметил пропажу, я без промедления заблокировал карту, а затем сообщил о случившемся своему банку.
Примечание: die Karte, мн. ч. die Karten; der Verlust, мн. ч. die Verluste; der Vorfall, мн. ч. die Vorfälle. sperren + Akkusativ; слабый глагол: sperrt, sperrte, hat gesperrt. lassen + Akkusativ + инфинитив без zu: ließ die Karte sperren; Perfekt: hat die Karte sperren lassen. unverzüglich — официальный эквивалент «без неоправданной задержки».
восстановить заблокированный доступ к онлайн-банку
Пример: Nachdem mein Zugang nach mehreren Fehlversuchen gesperrt worden war, ließ ich ihn über den sicheren Kundenservice entsperren. — После того как мой доступ заблокировали из-за нескольких неудачных попыток, я восстановил его через защищённый канал клиентской поддержки.
Примечание: der Zugang, мн. ч. die Zugänge; das Onlinebanking, обычно без мн. ч.; der Fehlversuch, мн. ч. die Fehlversuche; der Kundenservice, обычно без мн. ч. entsperren + Akkusativ; неотделяемый слабый глагол: entsperrt, entsperrte, hat entsperrt. lassen + Akkusativ + инфинитив без zu; Perfekt: hat entsperren lassen. Намеренно указан защищённый канал, а не переход по ссылке из неожиданного сообщения.
временно изменить лимит операций по карте
Пример: Für eine geplante größere Zahlung ließ ich das Kartenlimit vorübergehend anpassen und setzte es danach wieder herab. — Для запланированного крупного платежа я временно изменил лимит карты, а затем снова его снизил.
Примечание: das Kartenlimit, мн. ч. die Kartenlimits; die Zahlung, мн. ч. die Zahlungen. anpassen + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: passt an, passte an, hat angepasst. etwas herabsetzen + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: setzt herab, setzte herab, hat herabgesetzt. lassen + инфинитив без zu. BaFin указывает, что возможность изменения лимита зависит от банка; фраза не обещает автоматического одобрения.
потребовать письменное разъяснение по спорным комиссиям
Пример: Da ich die berechnete Pauschale im Preis- und Leistungsverzeichnis nicht fand, verlangte ich von der Bank eine schriftliche Stellungnahme zu den Gebühren. — Поскольку я не нашёл начисленную фиксированную комиссию в перечне тарифов и услуг, я потребовал у банка письменное разъяснение по этим сборам.
Примечание: die Stellungnahme, мн. ч. die Stellungnahmen; die Gebühr, мн. ч. die Gebühren; die Pauschale, мн. ч. die Pauschalen; das Preis- und Leistungsverzeichnis, мн. ч. die Preis- und Leistungsverzeichnisse. etwas von jemandem verlangen: Akkusativ + von + Dativ; verlangen — слабый глагол: verlangt, verlangte, hat verlangt. Stellungnahme zu + Dativ. Формально-деловой регистр; BaFin рекомендует сначала письменно обратиться в организацию и попросить письменную позицию.