Готовый набор · C2 · 12 карточек · около 12 минут
Лексика C2 для нейтрального ведения общественных конфликтов, выравнивания участия и точной фиксации согласия и сохраняющихся разногласий.
Автор: Cards2All. Обновлено: 2026-08-03.
Сузить предмет конфликта до конкретных ключевых вопросов, по которым действительно существуют разногласия, отделив их от сопутствующих претензий.
Пример: Zu Beginn der Bürgerversammlung grenzte die Moderatorin den Konfliktgegenstand auf drei strittige Kernfragen ein: Standort, Lärmschutz und Öffnungszeiten. — В начале собрания жителей модератор сузила предмет конфликта до трёх спорных ключевых вопросов: места размещения, защиты от шума и часов работы.
Примечание: der Konfliktgegenstand, мн. ч. die Konfliktgegenstände; die Kernfrage, мн. ч. die Kernfragen. etwas auf + Akkusativ eingrenzen; отделяемый слабый глагол: grenzt ein, grenzte ein, hat eingegrenzt. Процедурный регистр: речь идёт о точном определении обсуждаемого, а не об исключении неудобных позиций.
Выявить потребности и интересы, скрытые за жёстко заявленными требованиями сторон, чтобы открыть пространство для нескольких вариантов решения.
Пример: Statt die Forderungen nach vollständiger Öffnung oder Schließung nur zu wiederholen, legte der Mediator die dahinterliegenden Interessen an Zugang, Sicherheit und Nachtruhe frei. — Вместо простого повторения требований полностью открыть или закрыть площадку медиатор выявил стоящие за ними интересы: доступность, безопасность и ночной покой.
Примечание: das Interesse, мн. ч. die Interessen; die Position, мн. ч. die Positionen. etwas freilegen + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: legt frei, legte frei, hat freigelegt. Переносное употребление характерно для медиации; выявить интересы не значит заранее признать требование обоснованным.
Явно сформулировать невыраженные ценностные предпосылки, из-за которых стороны по-разному оценивают одни и те же факты или варианты.
Пример: Die Moderatorin ließ beide Seiten ihre unausgesprochenen Wertannahmen explizieren: Für die eine Gruppe stand Gleichbehandlung, für die andere der Schutz besonderer Bedürfnisse im Vordergrund. — Модератор предложила обеим сторонам явно сформулировать невысказанные ценностные предпосылки: для одной группы главным было равное обращение, для другой — защита особых потребностей.
Примечание: die Wertannahme, мн. ч. die Wertannahmen. explizieren + Akkusativ; неотделяемый слабый глагол: expliziert, explizierte, hat expliziert. Книжно-научный и процедурный регистр; explizieren сильнее, чем bloß erwähnen: скрытую предпосылку нужно развернуть и сделать обсуждаемой.
Сопоставить конкурирующие способы интерпретации ситуации, показывая, какие аспекты каждый из них выдвигает на первый план и какие оставляет в тени.
Пример: Die Moderation stellte zwei konkurrierende Deutungsrahmen nebeneinander: Die Sperrung galt den einen als Sicherheitsgewinn, den anderen als Ausschluss vom öffentlichen Raum. — Модерация сопоставила две конкурирующие рамки интерпретации: одни считали перекрытие улицы выигрышем для безопасности, другие — исключением из общественного пространства.
Примечание: der Deutungsrahmen, мн. ч. die Deutungsrahmen. nebeneinanderstellen + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: stellt nebeneinander, stellte nebeneinander, hat nebeneinandergestellt. Аналитический регистр; сопоставление рамок не означает, что все интерпретации одинаково подтверждены фактами.
Разграничивать в сложном конфликте фактические разногласия, столкновение ценностных приоритетов и претензии к справедливости самой процедуры.
Пример: Im Streit um die Umgestaltung des Marktplatzes hielt die Moderation Sach-, Wert- und Verfahrensfragen auseinander: Die Prognosen waren umstritten, Ruhe und Belebung wurden verschieden gewichtet, und die Auswahl der Beteiligten galt als unfair. — В споре о реконструкции рыночной площади модерация разделила фактические, ценностные и процедурные аспекты: прогнозы оспаривались, тишине и оживлению придавали разный вес, а отбор участников считали несправедливым.
Примечание: die Sachfrage, мн. ч. die Sachfragen; die Wertfrage, мн. ч. die Wertfragen; die Verfahrensfrage, мн. ч. die Verfahrensfragen. etwas auseinanderhalten; отделяемый сильный глагол: hält auseinander, hielt auseinander, hat auseinandergehalten. Ergänzungsstriche в Sach-, Wert- und Verfahrensfragen стоят перед общей основой -fragen. Типы вопросов могут сочетаться в одном конфликте.
Взаимно признать, что противоположные интересы имеют право быть представленными и рассмотренными, не соглашаясь автоматически с требованиями другой стороны.
Пример: Bevor über den nächtlichen Busverkehr beraten wurde, erkannten die Gruppen wechselseitig die Legitimität gegensätzlicher Anliegen an: Mobilität für Schichtarbeitende und Nachtruhe für Anwohnende. — Прежде чем обсуждать ночное автобусное движение, группы взаимно признали правомерность противоположных интересов: мобильности для работающих посменно и ночного покоя для жителей.
Примечание: das Anliegen, мн. ч. die Anliegen; die Legitimität, обычно без множественного числа. anerkennen + Akkusativ; отделяемый неправильный глагол: erkennt an, erkannte an, hat anerkannt. anerkennen означает уважить право интереса на рассмотрение, а не признать всякое требование правильным или выполнимым.
Компенсировать процедурными средствами устойчивое неравенство ресурсов, опыта или влияния между участниками, чтобы сильная сторона не определяла ход обсуждения единолично.
Пример: Da der Projektträger über Gutachten und einen Pressestab verfügte, glich das Beteiligungsteam das strukturelle Machtgefälle durch unabhängige Beratung und zusätzliche Vorbereitungszeit für die Anwohnerschaft aus. — Поскольку у застройщика были экспертные заключения и пресс-служба, организаторы участия компенсировали структурное неравенство влияния независимыми консультациями и дополнительным временем на подготовку для жителей.
Примечание: das Machtgefälle, мн. ч. также die Machtgefälle; die Verfahrensgestaltung, обычно в единственном числе. etwas durch + Akkusativ ausgleichen; отделяемый сильный глагол: gleicht aus, glich aus, hat ausgeglichen. Здесь ausgleichen означает уменьшить процедурное преимущество, а не отрицать реальные различия ресурсов.
Обеспечить всем участникам сопоставимую возможность ясно изложить опыт, интересы и доводы независимо от статуса, риторической подготовки или принадлежности к организации.
Пример: Mit moderierten Kleingruppen, barrierefreien Unterlagen und begrenzten Redezeiten gewährleistete die Versammlungsleitung gleiche Artikulationschancen. — Благодаря модерируемым малым группам, доступным материалам и ограничению времени выступлений руководство собрания обеспечило равные возможности высказаться.
Примечание: die Artikulationschance, мн. ч. die Artikulationschancen. gewährleisten + Akkusativ; неотделяемый слабый глагол: gewährleistet, gewährleistete, hat gewährleistet. Официально-научный регистр; равная возможность высказаться не равна гарантии одинакового влияния на итог.
Сначала передать возражение собеседника своими словами в максимально сильной и добросовестной форме, а затем проверить, верно ли оно понято.
Пример: Bevor sie antwortete, paraphrasierte die Moderatorin den Einwand wohlwollend: „Wenn ich Sie richtig verstehe, bezweifeln Sie nicht das Ziel, sondern die Fairness der vorgeschlagenen Lastenverteilung.“ — Прежде чем ответить, модератор добросовестно переформулировала возражение: «Если я правильно вас понимаю, вы ставите под сомнение не цель, а справедливость предложенного распределения нагрузки».
Примечание: der Einwand, мн. ч. die Einwände. paraphrasieren + Akkusativ; неотделяемый слабый глагол: paraphrasiert, paraphrasierte, hat paraphrasiert. wohlwollend означает без карикатурного ослабления позиции; парафраз нужно подтвердить у автора, и он не выражает согласия.
До обсуждения конкретных решений совместно согласовать критерии, по которым варианты будут оцениваться, чтобы правила выбора не менялись в пользу текущего фаворита.
Пример: Noch bevor einzelne Entwürfe auf den Tisch kamen, handelte der Bürgerrat gemeinsame Bewertungskriterien aus: Zugänglichkeit, Folgekosten, Klimawirkung und Umsetzbarkeit. — Ещё до появления конкретных проектов гражданский совет согласовал общие критерии оценки: доступность, последующие расходы, влияние на климат и реализуемость.
Примечание: das Bewertungskriterium, мн. ч. die Bewertungskriterien; die Lösungssuche, обычно без множественного числа. etwas aushandeln + Akkusativ; отделяемый слабый глагол: handelt aus, handelte aus, hat ausgehandelt. Процедурно-делиберативный регистр; критерии задают способ сравнения, но не предрешают результат.
Заранее уточнить, будет ли итог консультацией, рекомендацией, политическим обязательством или юридически обязательным решением и кто сохраняет окончательное полномочие.
Пример: Vor Beginn des Bürgerforums klärte die Verwaltung die Bindungswirkung des Ergebnisses: Zu den Empfehlungen musste öffentlich Stellung genommen werden, die formale Entscheidung blieb jedoch beim Stadtrat. — До начала гражданского форума администрация уточнила обязательную силу результата: по рекомендациям требовалось публично высказать официальную позицию, однако формальное решение оставалось за городским советом.
Примечание: die Bindungswirkung, мн. ч. die Bindungswirkungen; das Ergebnis, мн. ч. die Ergebnisse. etwas vorab klären + Akkusativ; klären — слабый неотделяемый глагол. Формально-процедурный регистр; Bindungswirkung нельзя смешивать с politischer Relevanz или обязанностью лишь дать ответ.
Зафиксировать сохраняющееся разногласие вместе с доводами сторон, не выдавая решение большинства или частичное согласие за полный консенсус.
Пример: Im Abschlussprotokoll dokumentierte die Moderation den verbleibenden Dissens mitsamt seinen Gründen: Über den autofreien Platz bestand Einigkeit, über die Lieferzeiten nicht. — В итоговом протоколе модерация зафиксировала сохраняющееся разногласие вместе с его основаниями: по поводу площади без автомобилей согласие было, по времени доставки — нет.
Примечание: der Dissens, род. п. des Dissenses, мн. ч. die Dissense; der Grund, мн. ч. die Gründe. dokumentieren + Akkusativ; mitsamt + Dativ: mitsamt seinen Gründen. Bildungssprachlich; честная фиксация несогласия сохраняет прозрачность и не препятствует документированию уже достигнутого частичного согласия.